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1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del usuario cuando visita un sitio web. Estas permiten recordar preferencias del usuario, analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia de navegación. Las cookies no contienen información personal identificable por sí mismas.
2. Tipos de cookies que utilizamos
A continuación detallamos los tipos de cookies utilizadas en svietway.com:
| Tipo | Finalidad | Duración | Titularidad |
|---|---|---|---|
| Técnicas (necesarias) | Sesión, preferencias de idioma, autenticación. Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. | Sesión | Propias |
| Analíticas | Recopilan datos anónimos de navegación para analizar el uso del sitio web (Google Analytics, si aplica). | Hasta 2 años | Terceros |
| De funcionalidad | Preferencias de cookies (localStorage), chat en vivo. Permiten personalizar la experiencia del usuario. | 1 año | Propias / Terceros |
3. Cookies de terceros
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- Stripe: utilizado para el procesamiento seguro de pagos.
- Tawk.to: servicio de chat en vivo para atención al usuario (si está activado).
- Google Analytics: herramienta de análisis web para comprender el comportamiento de los visitantes (si está activado).
4. Cómo gestionar las cookies
Puedes configurar tus preferencias de cookies utilizando nuestro banner de cookies que aparece al visitar el sitio por primera vez. También puedes gestionar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies
- Safari: Preferencias → Privacidad
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5. Actualización de esta política
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Última actualización: febrero 2025